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J'ai un problème de chemin d'accès


Mon logiciel m'indique qu'il ne trouve pas le chemin réseau.



Exemple : Chemin d'accès Z:\SodeaSoft\ est inaccessible


Vérifiez que ce chemin existe réellement. Il arrive sur certain ordinateur que l'unité Z: par exemple n'est pas connecté ou que le lecteur réseau ai été supprimé au démarrage de l'ordinateur.

1°) Cliquez sur le bouton [Démarrer], puis [Exécutez] et recopier le chemin réseau que le logiciel indique (Ex : Z:\SodeaSoft\)
2°) Validez en appuyant sur le bouton [Entrée]
A) Si Windows ouvre une fenetre c'est que le chemin existe



Si Windows vous indique que "cela fait référence à un emplacement non disponible..." :

1°) Ouvrez votre Poste de Travail et si vous voyez une croix rouge sur votre lecteur, tentez de double cliquer dessus afin que la connexion se rétablisse.


Si vous n'avez pas de lecteur Z:\ (par exemple), alors vous devrez créez à nouveau votre lecteur réseau :

1°) Faite un clic-droit sur le Poste de Travail, choisissez "Connecter un lecteur réseau..."
2°) Choisissez le lecteur
3°) Parcourez le réseau afin de trouver l'emplacement (renseignez-vous auprès de la personne chez vous ayant installer le logiciel pour connaître où sont stocké les données du logiciel)
4°) cliquez sur [ok]
5°) cliquez sur [Terminer]



Autre cas avec SodeaSoft Planning Pro Réseau :
Depuis un poste où le logiciel fonction, il faut que vous regardiez dans quel dossier travail il pointe ; Pour le savoir ouvrez un logiciel, puis allez dans le menu [Outils] Puis [options], onglet [Dossier]. Vous connaitrez le chemin de travail.

-Depuis le poste de travail du poste où cela ne fonctionne pas, pouvez-vous accèdez à ce même chemin ?

-Si le problème continue effacez le fichier suivant C:\Documents and Settings\{votre nom de session}\Application Data\SodeaSoft\Planning Pro 6.

Executez le logiciel et reparématrer le chemin dans la fenêtre des Options



NOTA : Avec les logiciels SodeaSoft, il est obligatoire d'affecter un lecteur réseau au chemin.




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