Demande de congés en ligne : gérez les validations

Gérer les demandes de congés sans email ni tableur, c’est possible. Planning Web intègre un workflow de validation complet : le salarié pose sa demande, le responsable la valide ou la refuse, et le planning se met à jour automatiquement.
Cette page vous explique comment mettre en place ce système en quelques minutes, à partir de votre abonnement Planning Web existant.
Comment fonctionne le workflow de demande de congés ?
Le processus repose sur trois rôles distincts dans Planning Web : le salarié qui pose une demande, le responsable qui valide, et le superviseur qui administre les accès.
Concrètement, voici le déroulement pour une demande de congés en ligne :
- Le salarié dispose du rôle « Auxiliaire » dans le planning.
- Il ajoute une tâche de congés sur les dates souhaitées.
- La tâche apparaît avec un fond en zig-zag gris : elle est « en attente de validation ».
- Le responsable reçoit une notification et consulte la demande.
- Il valide ou refuse en un clic depuis le planning.
- Le salarié voit immédiatement le résultat dans son vue personnelle.
De plus si le salarié s’abonne à la tâche de congés, il recevra la notification de la validation ou du refus !
1. Définir qui peut poser une demande de congés
Depuis la section « Mon abonnement », un superviseur attribue le rôle Auxiliaire aux salariés autorisés à soumettre des demandes. Ce rôle est similaire au rôle Consultant, avec une différence essentielle : l’Auxiliaire peut créer des tâches dans le planning, mais celles-ci restent en attente de validation jusqu’à décision du responsable.
Ce paramétrage prend moins de deux minutes et peut être modifié à tout moment.
2. Définir qui valide les demandes
Par défaut, les utilisateurs disposant du rôle Responsable ou Superviseur peuvent valider ou refuser les demandes en attente. Vous pouvez affiner ces droits depuis la gestion des accès de votre abonnement.
Cette séparation des rôles est particulièrement adaptée aux PME de 5 à 50 salariés, où un seul responsable RH gère l’ensemble des demandes. Elle évite les allers-retours par email et centralise toutes les demandes au même endroit.

3. Poser une demande de congés
L’Auxiliaire sélectionne les jours concernés dans le planning, choisit le type de tâche « Congés » (ou tout libellé que vous aurez défini), puis enregistre. La tâche est immédiatement visible par les responsables, avec un affichage distinct des tâches validées.
4. Consulter l’historique des demandes
Planning Web conserve un historique complet des demandes de congés : qui a demandé, quand, pour quelles dates, et quelle décision a été prise. Ce suivi est accessible depuis la vue historique de votre planning.
| État de la demande | Affichage dans le planning | Visible par |
|---|---|---|
| ⏳ En attente | Fond zig-zag gris, teinte claire | Salarié + Responsable |
| ✓ Validée | Couleur normale de la tâche | Tous les utilisateurs |
| ✕ Refusée | Tâche supprimée du planning | Salarié notifié |


- Le premier icône, indique une tâche en attente de validation.
- Le second, indique une tâche supprimée (ou une tâche non validée : l’arrière plan en zig-zag, nous le dira)
- Le 3ème, indique une tâche validée
- Le 4ème, indique que la tâche a été modifiée
- Le dernier, indique qu’une tâche a été ajoutée.
5. Valider ou refuser une demande
Le responsable accède à la liste des demandes en attente depuis son tableau de bord. Il peut valider ou refuser chaque demande individuellement. En cas de refus, il peut ajouter un motif visible par le salarié.
La validation transforme la tâche en congé confirmé : elle change d’apparence dans le planning et devient visible par l’ensemble de l’équipe.
Cas pratique : gestion des congés dans une PME
Dans une PME de 15 salariés, le responsable reçoit en moyenne deux à trois demandes par semaine. Sans outil dédié, ces demandes transitent par email, messagerie instantanée ou papier, avec un risque élevé d’oubli ou de conflit de planning.
Avec Planning Web, toutes les demandes arrivent au même endroit. Le responsable visualise d’un coup d’oeil les périodes déjà occupées avant de valider. Il évite ainsi les chevauchements d’absences sur les postes critiques.
Ce fonctionnement est également utile pour les structures avec plusieurs sites ou équipes : chaque responsable ne voit et ne valide que les demandes de son périmètre.
Questions fréquentes sur la demande de congés en ligne
Planning Web n’est pas un logiciel RH complet, mais il couvre le besoin le plus fréquent des PME : poser, valider et suivre les demandes de congés sans sortir du planning d’équipe. Pour des besoins complexes (compteurs légaux, bulletins de paie), un SIRH dédié reste complémentaire.
e responsable voit en temps réel les absences déjà validées avant de confirmer une nouvelle demande. Cette visibilité lui permet d’éviter manuellement les périodes à risque. Une règle automatique de blocage n’est pas encore disponible dans Planning Web.
Le salarié peut activer la surveillance de sa demande de congés. Dès que le responsable valide ou refuse, il reçoit une notification push dans son navigateur, sans attendre sa prochaine connexion.
Il n’y a pas de limite imposée. Tous les utilisateurs avec le rôle Auxiliaire peuvent soumettre des demandes. Le nombre d’utilisateurs dépend de votre formule d’abonnement Planning Web.
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